我国的普及现状

                 

这个领域刚刚起步，几乎还是空白

中国改开已历经40余年，成了世界工厂，经济总量居世界第二。随着拼价格、拼质量、拼新技术开发、拼服务等过程的不断升级，如今的企业胜败终于走到了拼人才的最高阶段了。人才决定企业的荣衰/胜败，甚至生存！于是人际间的沟通，团队里上下级间的沟通，就显得尤为重要。

信息时代的企业所需的员工必须具备意思疏通能力，协调性和自己表现这三种能力。这一来，员工的沟通能力强弱就显得尤为突出。而日常工作中绝大部分的“沟通”都是在跟自己的上司和同事之间的“请示/汇报”活动。

可是我们的企业/团队，至今尚没有人认真研究过“请示/汇报”这个行为里所蕴含的科学道理，更很少有人在实践中大力宣传和推广过请示/汇报的实用技巧了。

目前，在网上输入“报联商”搜索，虽然也能找到一些相关资料，甚至有些讲座的PPT出现，但都太简单，只涉及这个领域里的通用层面，仅介绍一般做法，没有深入系统地阐述和讲解的资料。2016年以前，市场上也一直没见有这方面的书籍问世！可见国内市场上关于“报联商”的请示、汇报专题，至今没有人认真下力气研究、探讨，几乎还是空白。

因此，目前职场里的上下级间沟通现状很不尽人意。

• 部门内部的直接沟通不畅；
• 部门间的间接沟通不畅；
• 不去催问就不知道应该主动来汇报；
• 来汇报说不到点子上；
• 只知道汇报结果，忽略中间汇报；
• 遇到事情擅自做主，想当然地应对，不知道该先去请示之后再行动……等等，不胜枚举。

这种现象极大地制约了团队的高效运转，亟需改变。

为什么请示/汇报会出问题？

尽管这与企业文化有关，但是作为部下（包括基层干部对上司而言也是部下）总有种种顾虑：

• 顾虑1:上司那张脸可不好看，立刻就发火；还是敬而远之吧。
• 顾虑2：领导太忙吧? 这时候去行吗？
• 顾虑3:这种坏消息，还是过过再说吧。省得去汇报挨批，别影响了对自己的评价。
• 顾虑4：多一事不如少一事； 自己也能处理，还是躲着点吧。
• 顾虑5：这种事也需要汇报吗？不必吧？== 因标准不明而迷茫：该不该去汇报呢？
• 顾虑6：人性本来的惰性

请示/汇报在当下做得不尽人意的原因，可以归纳为四：

1.普及度不够 == 目前这个领域还是空白，无人知晓该怎么办，一片茫然，各行其是。

2.科学研究也不够 == 因为不知何为正确，没有统一的标准，所以以误为正的现象普遍。

3.对汇报多有顾虑 == 错误的观念导致错误的行为。其实既不利团队，也不利于个人。

4.团队领导要求不严 == 企业文化的养成主要靠领导重视。不下力量落实，是不会改变的。

我们该怎么办？

在团队里，你知道的很多信息也应该让有关人员知道。还得让他及时地/详细地知道才行！

这就需要汇报给上级；通报给同事；通知客户；找个人给出出主意，参谋参谋……等等。

想把这件事做好是需要一些技巧的。

比如：都该汇报什么呀？该跟谁去汇报呀？遇到困难了找谁去讨教？什么时候去才合适呢？怎么汇报上司才不会厌烦呢？一次汇报好几件事时顺序如何安排？重点如何突出？怎么做才能让客户满意？哪类事选择什么地方谈效果会更好？等等，这里面都有技巧。

方法1.  对团队里的成员普及知识教育

方法2.  打消不必要的顾虑 

方法3.  大力实践普及

好消息：中国大地上的报联商宣传/普及事业，已经开始。

 

古贺传浔老师根据自己30余年旅日工作/生活实践，开始了大力的普及宣传事业：

2006年开始给企业内训授课，宣讲普及报联商，直接受众数万人次；

2016年开始出版专题书籍（计划的5册中，已出版3册），

2016年创建本网站运营至今，已被各大门户网站标注为“官网”；

2019年开办认证班授徒，并创设《菠菜联盟》，联合更多的人加入宣传事业；

2020年创设品牌古贺·报联商，

并注册了商标和LOGO。

至2023.08总计已认证了204名报联商讲师。目前，几乎每天都有“菠菜种子”在全国各地宣讲[古贺·报联商]的课程。